Management de la force de vente / Alfred Zeyl

Public ISBD Titre : Management de la force de vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Alfred Zeyl, Auteur ; Armand Dayan, Auteur ; Pascal Brassier, Auteur Editeur : Paris : Pearson education France Année de publication : 2011 Importance : 1 vol. (XVIII-516 p.). Présentation : ill., graph., couv. ill. en coul. Format : 23 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7470-7 Note générale : Notes bibliogr. Index. Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Ventes  Gestion  Vendeurs. Résumé : Manager une force de vente est une discipline complexe requérant un appel constant à la stratégie, au marketing, à la vente et au management des hommes. Plutôt que de laisser imposer cette discipline par la conjoncture économique, il faut lui donner une autre dimension. L’originalité de cet ouvrage vient de sa vision de tous les aspects de la direction, de l’organisation et de la gestion sous forme de systèmes ouverts. La recherche continue de la performance y est possible grâce à l’interactivité, à la définition des missions et responsabilités à tous les niveaux.. Cet ouvrage aborde l’ensemble des points-clé : après les concepts théoriques, il développe un ensemble de grilles de lectures, de méthodes et d’outils pour traiter concrètement les problèmes. Par l’esprit de management qui est développé, ces méthodes et outils s’appliquent aux entreprises qui sont à l’ère du papier crayon comme à celles qui en sont à l’ERP. Dans cette synthèse dynamique, l’enseignant trouvera une approche complète en cohérence avec les cours de marketing ; pour l’étudiant c’est une approche conciliant marketing et vente, lui facilitant l’intégration dans le monde de l’entreprise. Cet ouvrage constitue : - Un manuel de référence académique sur un sujet où fleurissent plutôt des ouvrages de recettes concrètes écrits par des praticiens. - Un manuel opérationnel pratique mettant à disposition des managers un état de l’art actualisé en matière de pratiques managériales adaptées à ces populations si spécifiques que sont les commerciaux et les vendeurs. Il intègre désormais l’ensemble des dimensions liées aux nouvelles technologies. Management de la force de vente [texte imprimé] / Alfred Zeyl, Auteur ; Armand Dayan, Auteur ; Pascal Brassier, Auteur . - [S.l.] : Paris : Pearson education France, 2011 . - 1 vol. (XVIII-516 p.). : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7440-7470-7 Notes bibliogr. Index. Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Ventes  Gestion  Vendeurs. Résumé : Manager une force de vente est une discipline complexe requérant un appel constant à la stratégie, au marketing, à la vente et au management des hommes. Plutôt que de laisser imposer cette discipline par la conjoncture économique, il faut lui donner une autre dimension. L’originalité de cet ouvrage vient de sa vision de tous les aspects de la direction, de l’organisation et de la gestion sous forme de systèmes ouverts. La recherche continue de la performance y est possible grâce à l’interactivité, à la définition des missions et responsabilités à tous les niveaux.. Cet ouvrage aborde l’ensemble des points-clé : après les concepts théoriques, il développe un ensemble de grilles de lectures, de méthodes et d’outils pour traiter concrètement les problèmes. Par l’esprit de management qui est développé, ces méthodes et outils s’appliquent aux entreprises qui sont à l’ère du papier crayon comme à celles qui en sont à l’ERP. Dans cette synthèse dynamique, l’enseignant trouvera une approche complète en cohérence avec les cours de marketing ; pour l’étudiant c’est une approche conciliant marketing et vente, lui facilitant l’intégration dans le monde de l’entreprise. Cet ouvrage constitue : - Un manuel de référence académique sur un sujet où fleurissent plutôt des ouvrages de recettes concrètes écrits par des praticiens. - Un manuel opérationnel pratique mettant à disposition des managers un état de l’art actualisé en matière de pratiques managériales adaptées à ces populations si spécifiques que sont les commerciaux et les vendeurs. Il intègre désormais l’ensemble des dimensions liées aux nouvelles technologies.

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658.81.04-01	658.81.04-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Gestion (ECO)	Disponible
658.81.04-02	658.81.04-02	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Gestion (ECO)	Disponible
658.81.04-03	658.81.04-03	Livre d'enseignant	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Gestion (ECO)	Disponible
658.81.04-04	658.81.04-04	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Gestion (SEE)	Disponible
658.81.04-05	658.81.04-05	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Gestion (SEE)	Disponible

Force de vente / Alfred Zeyl

Public ISBD Titre : Force de vente : direction, organisation, gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Alfred Zeyl, Auteur ; Armand Dayan, Auteur Mention d'édition : 2éd Editeur : Paris : Éditions d'Organisation Année de publication : 1999 Collection : Collection Manuels EO-FP Importance : 429 p. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2267-3 Note générale : Bibliogr. p. 427-429. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Ventes  Gestion  Vendeurs Résumé : Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Force de vente : direction - organisation - gestion est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente. Force de vente est destiné : • aux animateurs, inspecteurs, chefs des ventes, directeurs régionaux, directeurs des ventes, directeurs commerciaux qui recherchent : - un document de synthèse faisant le point sur les techniques actuelles ; - des éléments de réflexion ; - une structure pour organiser ou réorganiser leurs propres observations ; • aux dirigeants et cadres non commerciaux désireux d'apprendre à mieux connaître les implications humaines de la gestion d'une force de vente ; • aux futurs animateurs d'équipes commerciales, aux vendeurs qui aspirent à une évolution dans la filière commerciale, ainsi qu'aux étudiants tentés par un métier dynamique à fort potentiel humain. Force de vente : direction, organisation, gestion [texte imprimé] / Alfred Zeyl, Auteur ; Armand Dayan, Auteur  . -  2éd . - Paris : Éditions d'Organisation, 1999 . - 429 p. ; 24 cm.. - (Collection Manuels EO-FP) . ISBN : 978-2-7081-2267-3 Bibliogr. p. 427-429. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Ventes  Gestion  Vendeurs Résumé : Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Force de vente : direction - organisation - gestion est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente. Force de vente est destiné : • aux animateurs, inspecteurs, chefs des ventes, directeurs régionaux, directeurs des ventes, directeurs commerciaux qui recherchent : - un document de synthèse faisant le point sur les techniques actuelles ; - des éléments de réflexion ; - une structure pour organiser ou réorganiser leurs propres observations ; • aux dirigeants et cadres non commerciaux désireux d'apprendre à mieux connaître les implications humaines de la gestion d'une force de vente ; • aux futurs animateurs d'équipes commerciales, aux vendeurs qui aspirent à une évolution dans la filière commerciale, ainsi qu'aux étudiants tentés par un métier dynamique à fort potentiel humain.

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658.8.35-01	658.8.35-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Marketing / Armand Dayan

Public ISBD Titre : Marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Armand Dayan, Auteur ; Jérôme Bon, Auteur ; Alain Cadix, Auteur Mention d'édition : 4éd. Editeur : Paris [France] : Presses universitaires de France Année de publication : 1992 Collection : Fondamental, ISSN 0153-078X Importance : 456 p. Présentation : ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-044856-3 Note générale : Notes bibliogr. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing Voir les notices liées en tant que sujet Résumé : Ce "Fondamental" destiné aux praticiens d'entreprise tout autant qu'aux étudiants, parait à un moment où le réflexion et la pratique du marketing entrent en France dans l'âge adulte. Depuis trente ans en effet, un nombre croissant d'entreprises - de biens de grande consommation d'abord, de biens industriels ensuite - et d'organisations diverses commerciales et non commerciales le pratiquent ; c'est là un test de puissance. Depuis trente ans également, cette discipline de gestion a été soumise à l'éprouve d'un environnement économique changeant, oscillant sans cesse entre les périodes de croissance rapide et les périodes de crise : c'est là un test de résistance et de souplesse. Ce "Fondamental" est le résultat de la réflexion et de la pratique d'une équipe de professeurs du département marketing de l'Ecole supérieure de Commerce de Paris (ESCP) - réputée pour le caractère pratique de l'enseignement dispensé -, tous en contact permanent avec l'entreprise à travers leur activité de praticiens ou de conseils. Dans son contenu et son économie il remonte au fondement de la démarche de marketing et en présente les développements techniques actuels : le lecteur le moins au fait de la discipline comme celui qui en connaît déjà les grandes lignes trouveront également de quoi compléter fours connaissances : c'est un manuel "Fondamental". Marketing [texte imprimé] / Armand Dayan, Auteur ; Jérôme Bon, Auteur ; Alain Cadix, Auteur  . -  4éd. . - Paris (France) : Presses universitaires de France, 1992 . - 456 p. : ill. ; 24 cm.. - (Fondamental, ISSN 0153-078X) . ISBN : 978-2-13-044856-3 Notes bibliogr. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing Voir les notices liées en tant que sujet Résumé : Ce "Fondamental" destiné aux praticiens d'entreprise tout autant qu'aux étudiants, parait à un moment où le réflexion et la pratique du marketing entrent en France dans l'âge adulte. Depuis trente ans en effet, un nombre croissant d'entreprises - de biens de grande consommation d'abord, de biens industriels ensuite - et d'organisations diverses commerciales et non commerciales le pratiquent ; c'est là un test de puissance. Depuis trente ans également, cette discipline de gestion a été soumise à l'éprouve d'un environnement économique changeant, oscillant sans cesse entre les périodes de croissance rapide et les périodes de crise : c'est là un test de résistance et de souplesse. Ce "Fondamental" est le résultat de la réflexion et de la pratique d'une équipe de professeurs du département marketing de l'Ecole supérieure de Commerce de Paris (ESCP) - réputée pour le caractère pratique de l'enseignement dispensé -, tous en contact permanent avec l'entreprise à travers leur activité de praticiens ou de conseils. Dans son contenu et son économie il remonte au fondement de la démarche de marketing et en présente les développements techniques actuels : le lecteur le moins au fait de la discipline comme celui qui en connaît déjà les grandes lignes trouveront également de quoi compléter fours connaissances : c'est un manuel "Fondamental".

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658.8.148-01	658.8.148-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Marketing industriel / Armand Dayan

Public ISBD Titre : Marketing industriel : le marketing appliqué aux biens et services industriels et professionnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Armand Dayan, Auteur Mention d'édition : 3éd. Editeur : Paris : Librairie Vuibert Année de publication : 1993 Collection : Vuibert gestion, ISSN 2-7117-7668- Importance : 243 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-7670-2 Note générale : Bibliogr., 6 p. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing industriel Marketing industriel : le marketing appliqué aux biens et services industriels et professionnels [texte imprimé] / Armand Dayan, Auteur  . -  3éd. . - Paris : Librairie Vuibert, 1993 . - 243 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - (Vuibert gestion, ISSN 2-7117-7668-) . ISBN : 978-2-7117-7670-2 Bibliogr., 6 p. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing industriel

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658.8.11-01	658.8.11-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

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