| Titre : | Les écrits professionnels : la méthode des 7C, soyez correct, clair, concis, courtois, convivial, convaincant, compétent | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Annick Lelli, Auteur | | Mention d'édition : | 2e éd. | | Editeur : | Paris [France] : Dunod | | Année de publication : | 2008 | | Collection : | Efficacité professionnelle | | Importance : | 1 vol. (VII-188 p.) | | Présentation : | ill., couv. ill. | | Format : | 22 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-052117-3 | | Langues : | Français | | Catégories : | LITERATURE ET LANGUE FRANCAISE:840 Littérature française
| | Mots-clés : | Correspondance -- Guides pratiques et mémentos Rapports -- Rédaction -- Guides pratiques et mémentos | | Index. décimale : | 808.066 65 | | Résumé : | Communiquer, c'est s'adapter à son interlocuteur. Or, ce principe est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dimension subjective de toute communication est primordial, tant pour être lu et compris que pour convaincre. Vous trouverez dans ce livre clair, au ton enlevé, toutes les clés pour : être celle ou celui dont les messages seront lus en priorité ; valoriser l'image de votre entreprise, de votre service ou de votre fonction ; apporter une meilleure qualité de service ; retrouver le plaisir d'écrire ; obtenir de meilleurs résultats professionnels. Cette nouvelle édition, complétée et mise à jour, est agrémentée de nombreux exemples et contre-exemples. Elle fournit des conseils adaptés à la psychologie de chacun de vos lecteurs, qu'ils soient managers, collaborateurs ou clients... | | Note de contenu : | En appendice, choix de documents. - Bibliogr. p. 137-138. Glossaire |
Les écrits professionnels : la méthode des 7C, soyez correct, clair, concis, courtois, convivial, convaincant, compétent [texte imprimé] / Annick Lelli, Auteur . - 2e éd. . - Paris (France) : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VII-188 p.) : ill., couv. ill. ; 22 cm.. - ( Efficacité professionnelle) . ISBN : 978-2-10-052117-3 Langues : Français | Catégories : | LITERATURE ET LANGUE FRANCAISE:840 Littérature française
| | Mots-clés : | Correspondance -- Guides pratiques et mémentos Rapports -- Rédaction -- Guides pratiques et mémentos | | Index. décimale : | 808.066 65 | | Résumé : | Communiquer, c'est s'adapter à son interlocuteur. Or, ce principe est loin d'être appliqué dans les écrits professionnels où dominent lourdeur et formalisme. Maîtriser les outils, les enjeux et la dimension subjective de toute communication est primordial, tant pour être lu et compris que pour convaincre. Vous trouverez dans ce livre clair, au ton enlevé, toutes les clés pour : être celle ou celui dont les messages seront lus en priorité ; valoriser l'image de votre entreprise, de votre service ou de votre fonction ; apporter une meilleure qualité de service ; retrouver le plaisir d'écrire ; obtenir de meilleurs résultats professionnels. Cette nouvelle édition, complétée et mise à jour, est agrémentée de nombreux exemples et contre-exemples. Elle fournit des conseils adaptés à la psychologie de chacun de vos lecteurs, qu'ils soient managers, collaborateurs ou clients... | | Note de contenu : | En appendice, choix de documents. - Bibliogr. p. 137-138. Glossaire |
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