جودة الخدمات كعامل لرضا الزبون في المؤسسة الإقتصادية / عثمان مشيكل

Public ISBD Titre : جودة الخدمات كعامل لرضا الزبون في المؤسسة الإقتصادية : دراسة حالة بوكالة موبيليس بولاية ورقلة Type de document : texte manuscrit Auteurs : عثمان مشيكل, Auteur ; عادل بن حرزالله سائحي, Auteur ; امينة ريان, Directeur de thèse Editeur : جامعة عمار ثليجي الأغواط كلية العلوم الإقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير Année de publication : 2015-2016 Importance : 63ص Présentation : جداول؛مخطط Format : 27سم Langues : Arabe Catégories : THESES Mots-clés : جودة ؛الخدمات ؛ الزبون ؛ المؤسسة ؛الإقتصادية Note de contenu : تضمن الفصل الآول مدخل عام وإطار نظري لجودة الخدمات ورضا الزبون؛الفصل الثاني دراسة حالة جودة الخدمات ورضا الزبون لدى مؤسسة موبيليس بورقلة note de thèses : ماستر تسيير المؤسسات جودة الخدمات كعامل لرضا الزبون في المؤسسة الإقتصادية : دراسة حالة بوكالة موبيليس بولاية ورقلة [texte manuscrit] / عثمان مشيكل, Auteur ; عادل بن حرزالله سائحي, Auteur ; امينة ريان, Directeur de thèse . - [S.l.] : جامعة عمار ثليجي الأغواط كلية العلوم الإقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير, 2015-2016 . - 63ص : جداول؛مخطط ; 27سم. Langues : Arabe Catégories : THESES Mots-clés : جودة ؛الخدمات ؛ الزبون ؛ المؤسسة ؛الإقتصادية Note de contenu : تضمن الفصل الآول مدخل عام وإطار نظري لجودة الخدمات ورضا الزبون؛الفصل الثاني دراسة حالة جودة الخدمات ورضا الزبون لدى مؤسسة موبيليس بورقلة note de thèses : ماستر تسيير المؤسسات

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
MM8.44-01	MM8.44-01	Thése	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Mémoires de master (ECO)	Disponible
MM8.44-02	MM8.44-02	Thése	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Mémoires de master (ECO)	Disponible

---

page 1/1