Le benchmarking / Laurent Hermel

Public ISBD Titre : Le benchmarking : 100 questions pour comprendre et agir Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Hermel, Auteur ; Pierre Achard, Auteur Editeur : Paris : AFNOR Année de publication : 2007 Importance : 201. p Présentation : ill. en coul Format : 22.cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475545-5 Langues : Français (fre) Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Benchmarking (Management)  Business enterprises  Industrial management  Industrial management  Total quality management Résumé : Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs présentent de manière très claire et concise cette technique, et répondent aux questions de tous ceux qui abordent ce nouveau domaine, en particulier : Pourquoi une entreprise fait-elle du benchmarking ? Quelles sont les différentes phases et étapes du processus de benchmarking ? Comment combine-t-on les différents types de benchmarking ? Comment le benchmarking prépare-t-il l'entreprise à se remettre en question ? Faut-il une formation spécifique de l'équipe projet benchmarking ? L'information est-elle au cœur du benchmarking ? En quoi consiste la dimension apprenante du benchmarking ? Comment le benchmarking participe-t-il à l'innovation de l'entreprise ? Qu'est-ce que l'entreprise est en droit d'attendre du benchmaking ? Ainsi, chacun pourra s'approprier le benchmarking, en instaurer sa culture dans l'entreprise, et insuffler de réels objectifs d'amélioration continue et de performance. Le benchmarking : 100 questions pour comprendre et agir [texte imprimé] / Laurent Hermel, Auteur ; Pierre Achard, Auteur . - Paris : AFNOR, 2007 . - 201. p : ill. en coul ; 22.cm. ISBN : 978-2-12-475545-5 Langues : Français (fre) Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Benchmarking (Management)  Business enterprises  Industrial management  Industrial management  Total quality management Résumé : Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs présentent de manière très claire et concise cette technique, et répondent aux questions de tous ceux qui abordent ce nouveau domaine, en particulier : Pourquoi une entreprise fait-elle du benchmarking ? Quelles sont les différentes phases et étapes du processus de benchmarking ? Comment combine-t-on les différents types de benchmarking ? Comment le benchmarking prépare-t-il l'entreprise à se remettre en question ? Faut-il une formation spécifique de l'équipe projet benchmarking ? L'information est-elle au cœur du benchmarking ? En quoi consiste la dimension apprenante du benchmarking ? Comment le benchmarking participe-t-il à l'innovation de l'entreprise ? Qu'est-ce que l'entreprise est en droit d'attendre du benchmaking ? Ainsi, chacun pourra s'approprier le benchmarking, en instaurer sa culture dans l'entreprise, et insuffler de réels objectifs d'amélioration continue et de performance.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
658.778-1	658.778-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.401.48-01	658.401.48-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Gestion (ECO)	Disponible
658.401.48-02	658.401.48-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Gestion (SEE)	Disponible

---

1 (1 - 1 / 1) Par page : 25 50 100 200