Gestion de clientèles / Pascal Choquet

Public ISBD Titre : Gestion de clientèles : BTS Négociation et relation client (NRC) Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Choquet, Auteur ; Éric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur ; Myriam Maserak, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Paris : Nathan technique Année de publication : 2004 Importance : 384 p. Présentation : ill., couv. ill. Format : 30 cm. ISBN/ISSN/EAN : 209179497x Note générale : Feuillets détachables,Index Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Relations avec la clientèle -- Études de cas  Relations clients-fournisseurs -- Manuels d'enseignement supérieur  Relations conseiller-client -- Manuels d'enseignement supérieur Gestion de clientèles : BTS Négociation et relation client (NRC) [texte imprimé] / Pascal Choquet, Auteur ; Éric Danquegny, Auteur ; Denis Detrivière, Auteur ; Myriam Maserak, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris : Nathan technique, 2004 . - 384 p. : ill., couv. ill. ; 30 cm. ISSN : 209179497x Feuillets détachables,Index Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Relations avec la clientèle -- Études de cas  Relations clients-fournisseurs -- Manuels d'enseignement supérieur  Relations conseiller-client -- Manuels d'enseignement supérieur

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Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
658.979-1	658.979-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.77-01	658.8.77-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

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