Comportements du consommateur / Denis Darpy

Public ISBD Titre : Comportements du consommateur Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Darpy, Auteur Mention d'édition : 3 éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2012 Collection : Management sup : marketing, communication Importance : 1 vol. (VIII-372 p.-VIII p. de pl.) Présentation : ill. en noir et en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-058011-8 Note générale : Index. Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Consommateurs  Attitude (psychologie) Résumé : La consommation est, toujours plus, au cœur de l'activité humaine. Le consommateur, en tant qu'individu, réagit en fonction de sa physiologie, de sa personnalité, de son histoire, ou encore de ses origines à tous les stimuli commerciaux. Comprendre le consommateur dans un monde changeant est essentiel pour éclairer les choix stratégiques faits par les responsables marketing. Les relations entre le marché et les consommateurs ne s'appréhendent pas simplement en dressant une liste de tendances. Il faut, pour les comprendre, faire l'analyse des interactions entre l'individu, le marché, l'environnement social, économique et situationnel. Cette 3e édition, avec un tout nouveau premier chapitre traitant des nouveaux modes de consommation, est complétée par les recherches les plus récentes. Elle séduit par sa clarté, sa concision et le grand nombre d'exemples illustrant chaque propos. Comportements du consommateur [texte imprimé] / Denis Darpy, Auteur  . -  3 éd. . - Paris (France) : Dunod, 2012 . - 1 vol. (VIII-372 p.-VIII p. de pl.) : ill. en noir et en coul. ; 24 cm.. - (Management sup : marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-058011-8 Index. Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Consommateurs  Attitude (psychologie) Résumé : La consommation est, toujours plus, au cœur de l'activité humaine. Le consommateur, en tant qu'individu, réagit en fonction de sa physiologie, de sa personnalité, de son histoire, ou encore de ses origines à tous les stimuli commerciaux. Comprendre le consommateur dans un monde changeant est essentiel pour éclairer les choix stratégiques faits par les responsables marketing. Les relations entre le marché et les consommateurs ne s'appréhendent pas simplement en dressant une liste de tendances. Il faut, pour les comprendre, faire l'analyse des interactions entre l'individu, le marché, l'environnement social, économique et situationnel. Cette 3e édition, avec un tout nouveau premier chapitre traitant des nouveaux modes de consommation, est complétée par les recherches les plus récentes. Elle séduit par sa clarté, sa concision et le grand nombre d'exemples illustrant chaque propos.

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Comportements du consommateur / Denis Darpy

Public ISBD Titre : Comportements du consommateur : concepts et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Darpy, Auteur ; Valérie Guillard, Auteur Mention d'édition : 4éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2016 Collection : Management sup : marketing, communication Importance : 1 vol. (V-425 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074672-9 Note générale : Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Consommateurs -- Attitude (psychologie) Résumé : Le consommateur, en tant qu'individu, réagit en fonction de sa physiologie, de sa personnalité, de son histoire, ou encore de ses origines à tous les stimuli commerciaux. Comprendre le consommateur dans un monde changeant est essentiel pour éclairer les choix stratégiques faits par les responsables marketing. Les relations entre le marché et les consommateurs ne s'appréhendent pas simplement en dressant une liste de tendances. Il faut, pour les comprendre, faire l'analyse des interactions entre l'individu, le marché, l'environnement social, économique et situationnel. Cette 4e édition, entièrement revue et mise à jour, prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital et la consommation collaborative. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes. Public : . Étudiants en marketing dans les universités et écoles de management . Professionnels du marketing Comportements du consommateur : concepts et outils [texte imprimé] / Denis Darpy, Auteur ; Valérie Guillard, Auteur  . -  4éd. . - Paris (France) : Dunod, 2016 . - 1 vol. (V-425 p.) : ill. ; 24 cm.. - (Management sup : marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-074672-9 Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Consommateurs -- Attitude (psychologie) Résumé : Le consommateur, en tant qu'individu, réagit en fonction de sa physiologie, de sa personnalité, de son histoire, ou encore de ses origines à tous les stimuli commerciaux. Comprendre le consommateur dans un monde changeant est essentiel pour éclairer les choix stratégiques faits par les responsables marketing. Les relations entre le marché et les consommateurs ne s'appréhendent pas simplement en dressant une liste de tendances. Il faut, pour les comprendre, faire l'analyse des interactions entre l'individu, le marché, l'environnement social, économique et situationnel. Cette 4e édition, entièrement revue et mise à jour, prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital et la consommation collaborative. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes. Public : . Étudiants en marketing dans les universités et écoles de management . Professionnels du marketing

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658.8.45-08	658.8.45-08	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Market / Yves Évrard

Public ISBD Titre : Market : fondements et méthodes des recherches en marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Yves Évrard, Auteur ; Bernard Pras, Auteur ; Elyette Roux, Auteur ; Pierre Desmet, Collaborateur ; Anne-Marie Dussaix, Collaborateur ; Gary Lilien, Collaborateur Mention d'édition : 4éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2009 Collection : Management sup : marketing, communication Importance : 1 vol. (XVI-703 p.) Présentation : graph., couv. ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-053077-9 Note générale : Notes bibliogr. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Recherche Voir les notices liées en tant que sujet Marketing -- Prise de décision Résumé : Écrit par des experts reconnus, Market dresse un panorama complet des études et méthodes des recherches en marketing, à travers 5 grands axes qui façonnent la «maison de la recherche» : . Concevoir : problématiques marketing et méthodologie de la recherche. . Comprendre : approches non directives, méthodes interprétatives, approches cognitives, méthodes simulatives, analyse de discours. . Décrire : sondage, questionnaire, mesure, description des données, méthodes descriptives. . Expliquer : expérimentation, méthodes explicatives, modèles structurels. . Maîtriser : analyse des grandes bases de données, modèles d'aide à la décision. Cette 4e édition, restructrée et mise à jour, propose de nombreux encadrés techniques et illustratifs, ainsi que des Frequently Asked Questions (FAQ) dans chaque partie. Orienté vers la prise de décision, cet ouvrage de référence s'adresse aux étudiants et aux praticiens qui trouveront les réponses à leurs questions sur les choix méthodologiques, l'application des méthodes et l'interprétation des résultats. Market : fondements et méthodes des recherches en marketing [texte imprimé] / Yves Évrard, Auteur ; Bernard Pras, Auteur ; Elyette Roux, Auteur ; Pierre Desmet, Collaborateur ; Anne-Marie Dussaix, Collaborateur ; Gary Lilien, Collaborateur  . -  4éd. . - Paris (France) : Dunod, 2009 . - 1 vol. (XVI-703 p.) : graph., couv. ill. ; 24 cm.. - (Management sup : marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-053077-9 Notes bibliogr. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Recherche Voir les notices liées en tant que sujet Marketing -- Prise de décision Résumé : Écrit par des experts reconnus, Market dresse un panorama complet des études et méthodes des recherches en marketing, à travers 5 grands axes qui façonnent la «maison de la recherche» : . Concevoir : problématiques marketing et méthodologie de la recherche. . Comprendre : approches non directives, méthodes interprétatives, approches cognitives, méthodes simulatives, analyse de discours. . Décrire : sondage, questionnaire, mesure, description des données, méthodes descriptives. . Expliquer : expérimentation, méthodes explicatives, modèles structurels. . Maîtriser : analyse des grandes bases de données, modèles d'aide à la décision. Cette 4e édition, restructrée et mise à jour, propose de nombreux encadrés techniques et illustratifs, ainsi que des Frequently Asked Questions (FAQ) dans chaque partie. Orienté vers la prise de décision, cet ouvrage de référence s'adresse aux étudiants et aux praticiens qui trouveront les réponses à leurs questions sur les choix méthodologiques, l'application des méthodes et l'interprétation des résultats.

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Marketing des nouveaux produits / Emmanuelle Le Nagard-Assayag

Public ISBD Titre : Marketing des nouveaux produits : de la création au lancement Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuelle Le Nagard-Assayag, Auteur ; Manceau, Delphine, Auteur Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Management sup : marketing, communication Importance : 1 vol. (XVII-337 p.) Présentation : ill., couv. ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-008121-9 Note générale : Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Gestion Voir les notices liées en tant que sujet Études de marché Voir les notices liées en tant que sujet Produits nouveaux -- Commercialisation Résumé : Un nouveau produit sur deux rencontre un échec sur le marché! La conception et le lancement de nouveaux produits sont donc un enjeu majeur pour les entreprises. Analysant les dimensions stratégiques et tactiques de l'innovation produit, ce livre permet: . de maîtriser les décisions et comprendre les processus inhérents au marketing des nouveaux produits dans tous les secteurs (grande consommation, industrie, services, luxe, hihg tech, business-to-business...); . de faire le point sur les théories et les méthodologies les plus récentes; . d'étudier l'intégralité des processus de développement et de lancement au travers des différentes étapes, depuis les décisions stratégiques jusqu'aux choix opérationnels. Illustré de nombreux exemples détaillés et d'encadrés méthodologiques, cet ouvrage s'appuie sur les bonnes pratiques utilisées dans tout lancement de produits, quelles que soient les spécificités sectorielles. Marketing des nouveaux produits : de la création au lancement [texte imprimé] / Emmanuelle Le Nagard-Assayag, Auteur ; Manceau, Delphine, Auteur . - Paris (France) : Dunod, 2005 . - 1 vol. (XVII-337 p.) : ill., couv. ill. ; 24 cm.. - (Management sup : marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-008121-9 Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Gestion Voir les notices liées en tant que sujet Études de marché Voir les notices liées en tant que sujet Produits nouveaux -- Commercialisation Résumé : Un nouveau produit sur deux rencontre un échec sur le marché! La conception et le lancement de nouveaux produits sont donc un enjeu majeur pour les entreprises. Analysant les dimensions stratégiques et tactiques de l'innovation produit, ce livre permet: . de maîtriser les décisions et comprendre les processus inhérents au marketing des nouveaux produits dans tous les secteurs (grande consommation, industrie, services, luxe, hihg tech, business-to-business...); . de faire le point sur les théories et les méthodologies les plus récentes; . d'étudier l'intégralité des processus de développement et de lancement au travers des différentes étapes, depuis les décisions stratégiques jusqu'aux choix opérationnels. Illustré de nombreux exemples détaillés et d'encadrés méthodologiques, cet ouvrage s'appuie sur les bonnes pratiques utilisées dans tout lancement de produits, quelles que soient les spécificités sectorielles.

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Marketing et stratégie de la banque / Monique Zollinger

Public ISBD Titre : Marketing et stratégie de la banque Type de document : texte imprimé Auteurs : Monique Zollinger, Auteur ; Éric Lamarque, Auteur Mention d'édition : 5éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2008 Collection : Management sup : marketing, communication Importance : 1 vol. (VIII-327 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051923-1 Note générale : Bibliogr. p. 317-324. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Banques -- Marketing -- France Voir les notices liées en tant que sujet Banques -- Planification -- France Résumé : Cet ouvrage de référence fournit une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers. La maturité du marketing bancaire : évolution du marketing des services bancaires ; comportement du consommateur bancaire ; service, satisfaction et prix ; distribution et communication. L'analyse stratégique de la banque : concurrence, création de valeur, enjeux et défis de demain. Cette 5e édition intègre de nouveaux exemples et éclairages liés à l'évolution récente du système bancaire : crise des subprimes, comportement des clients, Internet, etc. Chaque chapitre est complété par un cas pour approfondir et ouvrir la réflexion : internationalisation, nouvelles pratiques des banques... Marketing et stratégie de la banque [texte imprimé] / Monique Zollinger, Auteur ; Éric Lamarque, Auteur  . -  5éd. . - Paris (France) : Dunod, 2008 . - 1 vol. (VIII-327 p.) : graph. ; 24 cm.. - (Management sup : marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-051923-1 Bibliogr. p. 317-324. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Banques -- Marketing -- France Voir les notices liées en tant que sujet Banques -- Planification -- France Résumé : Cet ouvrage de référence fournit une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers. La maturité du marketing bancaire : évolution du marketing des services bancaires ; comportement du consommateur bancaire ; service, satisfaction et prix ; distribution et communication. L'analyse stratégique de la banque : concurrence, création de valeur, enjeux et défis de demain. Cette 5e édition intègre de nouveaux exemples et éclairages liés à l'évolution récente du système bancaire : crise des subprimes, comportement des clients, Internet, etc. Chaque chapitre est complété par un cas pour approfondir et ouvrir la réflexion : internationalisation, nouvelles pratiques des banques...

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