Titre :	Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarketing du système d'information
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Christophe Legrenzi, Auteur ; Philippe Rosé, Auteur
Editeur :	Paris [France] : Dunod
Année de publication :	2011
Collection :	InfoPro. Management des systèmes d'information
Sous-collection :	Se former
Importance :	1 vol. (XX-252 p.)
Présentation :	graph., couv. ill. en coul.
Format :	25 cm.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-053277-3
Note générale :	DSI = Directeur des systèmes d'information. - Bibliogr. p. 249. Index Autre(s) forme(s) du titre : - Titre de couverture : Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information
Langues :	Français
Catégories :	GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
Mots-clés :	Entreprises  Systèmes d'information  Tableaux de bord (gestion)  Référenciation
Résumé :	Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles. Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects : - les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique, - les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...), - les produits et services, c'est-à-dire ce qui est "produit" par les services informatiques et ce qui est "consommé" par les différentes fonctions de l'entreprise.

Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarketing du système d'information [texte imprimé] / Christophe Legrenzi, Auteur ; Philippe Rosé, Auteur . - Paris (France) : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XX-252 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 25 cm.. - (InfoPro. Management des systèmes d'information. Se former) .
ISBN : 978-2-10-053277-3
DSI = Directeur des systèmes d'information. - Bibliogr. p. 249. Index
Autre(s) forme(s) du titre :
- Titre de couverture : Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarking du système d'information
Langues : Français

Catégories :	GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
Mots-clés :	Entreprises  Systèmes d'information  Tableaux de bord (gestion)  Référenciation
Résumé :	Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles. Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects : - les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique, - les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...), - les produits et services, c'est-à-dire ce qui est "produit" par les services informatiques et ce qui est "consommé" par les différentes fonctions de l'entreprise.