Catalogue des ouvrages Université de Laghouat
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Collection À savoir ; 2
- Editeur : AFNOR
- ISSN : pas d'ISSN
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Titre : | Piloter la communication qualité | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Chantal Cerkevic, Auteur | Editeur : | Paris : AFNOR | Collection : | À savoir ; 2 | Importance : | 49 p. | Présentation : | graph. | Format : | 19 cm. | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-505014-6 | Langues : | Français | Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| Résumé : | Gagnez et gardez la confiance de vos clients avec une communication réussie ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000:2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une Communication Qualité dans votre entreprise. Il fournit les outils, méthodes et recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux, puis donne les outils pour élaborer et améliorer votre plan communication. |
Piloter la communication qualité [texte imprimé] / Chantal Cerkevic, Auteur . - Paris : AFNOR, [s.d.] . - 49 p. : graph. ; 19 cm.. - ( À savoir ; 2) . ISBN : 978-2-12-505014-6 Langues : Français Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| Résumé : | Gagnez et gardez la confiance de vos clients avec une communication réussie ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000:2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une Communication Qualité dans votre entreprise. Il fournit les outils, méthodes et recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux, puis donne les outils pour élaborer et améliorer votre plan communication. |
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Exemplaires
Disponibilité |
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658.45.02-01 | 658.45.02-01 | Livre interne | BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES | Gestion (ECO) | Disponible |
658.45.02-02 | 658.45.02-02 | Livre interne | SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie) | Gestion (SEE) | Disponible |
658.45.02-03 | 658.45.02-03 | Livre d'enseignant | SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie) | Gestion (SEE) | Disponible |