Titre : | Marketing | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Claude Demeure, Auteur | Mention d'édition : | 5e éd. | Editeur : | Paris [France] : Dalloz | Année de publication : | 2005 | Collection : | Aide-mémoire | Importance : | XXI-401 p. | Présentation : | ill., couv. ill. | Format : | 21 cm. | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-247-06203-4 | Note générale : | Webliogr. p. 385-393. Index | Langues : | Français | Catégories : | GESTION:658.8 marketing
| Mots-clés : | Marketing -- France -- Manuels d'enseignement supérieur | Résumé : | Cet ouvrage de base présente de manière détaillé toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNI... cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarketing, géomarketing relationnel, gestion de la relation client, yiels management, gestion programmée des approvisionnements, e-business... complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace. Il s'adresse principalement : aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et > Relation Client, Technico-commercial...) ; aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP Vente ; aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion ; aux personnes en formation continue. |
Marketing [texte imprimé] / Claude Demeure, Auteur . - 5e éd. . - Paris (France) : Dalloz, 2005 . - XXI-401 p. : ill., couv. ill. ; 21 cm.. - ( Aide-mémoire) . ISBN : 978-2-247-06203-4 Webliogr. p. 385-393. Index Langues : Français Catégories : | GESTION:658.8 marketing
| Mots-clés : | Marketing -- France -- Manuels d'enseignement supérieur | Résumé : | Cet ouvrage de base présente de manière détaillé toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché, le marketing de l'information, la stratégie marketing, le produit, le prix, la vente à l'étranger, la communication commerciale, la gestion de la relation client. Les composantes principales sont complétées par une partie spécifique traitant la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNI... cette cinquième édition, mise à jour début 2005, prend en compte les techniques apparues ces dernières années en matière de marketing : benchmarketing, géomarketing relationnel, gestion de la relation client, yiels management, gestion programmée des approvisionnements, e-business... complet et très structuré, ce livre constitue à la fois un ouvrage de fonds accessible et un outil de révision efficace. Il s'adresse principalement : aux étudiants en IUT et BTS commerciaux (Management des Unités commerciales, Négociation et > Relation Client, Technico-commercial...) ; aux étudiants en IUFM, pour la préparation au CAPET " Economie-Gestion " (option C) et au PLP Vente ; aux étudiants en facultés non spécialisées en gestion ; aux personnes en formation continue. |
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