| Titre : | La communication interne : stratégies et techniques | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Collaborateur | | Mention d'édition : | 2e éd. | | Editeur : | Paris [France] : Dunod | | Année de publication : | 2009 | | Collection : | Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH | | Importance : | 217 p. | | Présentation : | graph. | | Format : | 22 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-052898-1 | | Note générale : | Bibliogr. p. 215-[218]. Notes bibliogr | | Langues : | Français | | Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| | Mots-clés : | Communication dans les organisations -- France
Gestion de l'information -- France | | Résumé : | La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées : les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ; la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ; les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue. |
La communication interne : stratégies et techniques [texte imprimé] / Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Collaborateur . - 2e éd. . - Paris (France) : Dunod, 2009 . - 217 p. : graph. ; 22 cm.. - ( Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH) . ISBN : 978-2-10-052898-1 Bibliogr. p. 215-[218]. Notes bibliogr Langues : Français | Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| | Mots-clés : | Communication dans les organisations -- France
Gestion de l'information -- France | | Résumé : | La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées : les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ; la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ; les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue. |
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