La communication interne / Jean-Marc Décaudin

Public ISBD Titre : La communication interne : stratégies et techniques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2009 Collection : Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH Importance : 217 p. Présentation : graph. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052898-1 Note générale : Bibliogr. p. 215-[218]. Notes bibliogr Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Communication dans les organisations -- France Gestion de l'information -- France Résumé : La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées : les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ; la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ; les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue. La communication interne : stratégies et techniques [texte imprimé] / Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Collaborateur  . -  2e éd. . - Paris (France) : Dunod, 2009 . - 217 p. : graph. ; 22 cm.. - (Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes RH) . ISBN : 978-2-10-052898-1 Bibliogr. p. 215-[218]. Notes bibliogr Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Communication dans les organisations -- France Gestion de l'information -- France Résumé : La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées : les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ; la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ; les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.). Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue.

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658.1473-1	658.1473-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible

La communication interne / Jean-Marc Décaudin

Public ISBD Titre : La communication interne : Stratégies et techniques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Auteur Mention d'édition : 2ed Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2009 Importance : 224 p Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-053404-3 Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Résumé : La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion. Cette 3e édition largement enrichie analyse : les fondements de la communication interne ; les enjeux managériaux associés ; les stratégies et les techniques ; les outils d’évaluation. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu’aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne. Les + >>Une vision stratégique de la communication interne. >>Une approche exhaustive des problématiques et des outils liés à la communication interne. La communication interne : Stratégies et techniques [texte imprimé] / Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur ; Waller, Stéphane, Auteur  . -  2ed . - Paris (France) : Dunod, 2009 . - 224 p ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-053404-3 Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Résumé : La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d’entreprise, en pleine expansion. Cette 3e édition largement enrichie analyse : les fondements de la communication interne ; les enjeux managériaux associés ; les stratégies et les techniques ; les outils d’évaluation. Cet ouvrage s’adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu’aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne. Les + >>Une vision stratégique de la communication interne. >>Une approche exhaustive des problématiques et des outils liés à la communication interne.

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658.45.08-01	658.45.08-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Gestion (ECO)	Disponible
658.45.08-02	658.45.08-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Gestion (SEE)	Disponible

La communication marketing / Jean-Marc Décaudin

Public ISBD Titre : La communication marketing : concepts, techniques, stratégies Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Décaudin, Auteur Editeur : Paris : Économica Année de publication : 1995 Collection : Collection Gestion. Série Politique générale, finance et marketing Importance : 283 p. Présentation : tabl. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-2868-9 Note générale : Bibliogr. p. 259-269. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Communication en marketing La communication marketing : concepts, techniques, stratégies [texte imprimé] / Jean-Marc Décaudin, Auteur . - Paris : Économica, 1995 . - 283 p. : tabl. ; 24 cm.. - (Collection Gestion. Série Politique générale, finance et marketing) . ISBN : 978-2-7178-2868-9 Bibliogr. p. 259-269. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Communication en marketing

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658.8.22-01	658.8.22-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

E-publicité / Jean-Marc Décaudin

Public ISBD Titre : E-publicité : les fondamentaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Digout, Auteur ; Jacques Lendrevie, Préfacier, etc. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2011 Importance : 1 vol. (XV-416 p.) Présentation : ill., graph., couv. ill. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-056308-1 Note générale : Bibliogr. p. 363-396. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Publicité sur Internet Résumé : L’e-publicité s’affiche de plus en plus sur les écrans. De nos ordinateurs à nos téléphones mobiles, en passant par les tablettes, elle se répand au travers des portails Internet, des blogs, des plateformes vidéo, des réseaux sociaux, des jeux vidéo... Ce développement n’en est qu’à ses débuts ; c’est pourquoi cet ouvrage, véritable guide de référence, fait le point sur les fondamentaux et les pratiques de l’e-publicité. Si l’e-publicité reste avant tout de la publicité, l’arrivée du numérique a introduit de nouvelles possibilités et des techniques spécifiques, importantes à comprendre pour en tirer le meilleur profit. Illustré de nombreux témoignages de professionnels et études de cas, l’ouvrage détaille : • les modèles économiques ; • les stratégies de communication sur Internet, la typologie des sites Internet et les comportements des internautes ; • les formats publicitaires dédiés et l’e-mailing ; • le marketing viral, le marketing communautaire et la publicité sur téléphone mobile ; • le cadre juridique et les métiers de l’e-publicité ; • les outils de mesure d’efficacité des campagnes numériques. Le livre se conclut par une ouverture sur les innovations, les technologies et les nouveaux modèles économiques qui sont à notre porte et feront de l’avenir de l’e-publicité notre réalité de demain… matin ! E-publicité : les fondamentaux [texte imprimé] / Jean-Marc Décaudin, Auteur ; Jacques Digout, Auteur ; Jacques Lendrevie, Préfacier, etc. . - Paris (France) : Dunod, 2011 . - 1 vol. (XV-416 p.) : ill., graph., couv. ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-056308-1 Bibliogr. p. 363-396. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Publicité sur Internet Résumé : L’e-publicité s’affiche de plus en plus sur les écrans. De nos ordinateurs à nos téléphones mobiles, en passant par les tablettes, elle se répand au travers des portails Internet, des blogs, des plateformes vidéo, des réseaux sociaux, des jeux vidéo... Ce développement n’en est qu’à ses débuts ; c’est pourquoi cet ouvrage, véritable guide de référence, fait le point sur les fondamentaux et les pratiques de l’e-publicité. Si l’e-publicité reste avant tout de la publicité, l’arrivée du numérique a introduit de nouvelles possibilités et des techniques spécifiques, importantes à comprendre pour en tirer le meilleur profit. Illustré de nombreux témoignages de professionnels et études de cas, l’ouvrage détaille : • les modèles économiques ; • les stratégies de communication sur Internet, la typologie des sites Internet et les comportements des internautes ; • les formats publicitaires dédiés et l’e-mailing ; • le marketing viral, le marketing communautaire et la publicité sur téléphone mobile ; • le cadre juridique et les métiers de l’e-publicité ; • les outils de mesure d’efficacité des campagnes numériques. Le livre se conclut par une ouverture sur les innovations, les technologies et les nouveaux modèles économiques qui sont à notre porte et feront de l’avenir de l’e-publicité notre réalité de demain… matin !

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658.8.219-01	658.8.219-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.219-02	658.8.219-02	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.219-03	658.8.219-03	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.219-04	658.8.219-04	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Études marketing avec SPSS / Naresh Malhotra

Public ISBD Titre : Études marketing avec SPSS Type de document : texte imprimé Auteurs : Naresh Malhotra, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Traducteur Editeur : Londres,Paris,New York [Royaume-Uni,France,USA] : Pearson Education Année de publication : 2007 Importance : 682 p. Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7230-7 Note générale : SPSS = Statistical package for the social sciences. - En appendice, tables statistiques. - Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing  Recherche  SPSS (logiciel ) Résumé : Etudes marketing avec SPSS, qui en est maintenant à sa cinquième édition, est un ouvrage de référence aussi bien aux États-Unis que dans tous les pays où il a été traduit. Il constitue un outil essentiel pour les étudiants en marketing de deuxième et de troisième cycles, comme pour les professionnels du marketing et de l'analyse de données. Riche en applications, il donne une vision exhaustive et pratique des études de marché, en en détaillant toutes les étapes : La première partie traite de l'identification précise de l'objectif de l'étude ainsi que de la méthodologie à adopter : définition du cadre théorique, du modèle analytique et des hypothèses d'étude. La deuxième partie examine les designs d'études et analyse en particulier les modèles de types exploratoire, descriptif et causal. Après avoir listé les échelles de mesure, l'auteur détaille la conception des questionnaires et la construction des échantillons. La troisième partie traite du recueil d'informations sur le terrain et de l'analyse des données. Elle passe en revue toutes les techniques statistiques, des tris croisés à l'analyse conjointe, en passant par l'analyse factorielle, l'analyse de corrélation et l'analyse discriminante. Elle donne également des conseils sur la présentation du rapport résultant de l'étude et développe les spécificités relatives aux études internationales. Les nombreuses études de cas réels illustrent les notions théoriques développées et un projet concret (projet de magasin), utilisé comme fil rouge, éclaire les concepts en présentant l'ensemble des étapes de la démarche d'étude de marché. Les exercices de fin de chapitre permettent de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de la lecture. Par ailleurs, l'utilisation de logiciels d'analyse de données est présentée de manière très opérationnelle. Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose en outre de nouvelles études de cas. Elle met également l'accent sur SPSS : les développements relatifs à ce logiciel ont été renforcés et de nombreuses captures d'écran sur la version 14 viennent illustrer les procédures. Études marketing avec SPSS [texte imprimé] / Naresh Malhotra, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Traducteur . - Londres,Paris,New York (Royaume-Uni,France,USA) : Pearson Education, 2007 . - 682 p. : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7440-7230-7 SPSS = Statistical package for the social sciences. - En appendice, tables statistiques. - Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing  Recherche  SPSS (logiciel ) Résumé : Etudes marketing avec SPSS, qui en est maintenant à sa cinquième édition, est un ouvrage de référence aussi bien aux États-Unis que dans tous les pays où il a été traduit. Il constitue un outil essentiel pour les étudiants en marketing de deuxième et de troisième cycles, comme pour les professionnels du marketing et de l'analyse de données. Riche en applications, il donne une vision exhaustive et pratique des études de marché, en en détaillant toutes les étapes : La première partie traite de l'identification précise de l'objectif de l'étude ainsi que de la méthodologie à adopter : définition du cadre théorique, du modèle analytique et des hypothèses d'étude. La deuxième partie examine les designs d'études et analyse en particulier les modèles de types exploratoire, descriptif et causal. Après avoir listé les échelles de mesure, l'auteur détaille la conception des questionnaires et la construction des échantillons. La troisième partie traite du recueil d'informations sur le terrain et de l'analyse des données. Elle passe en revue toutes les techniques statistiques, des tris croisés à l'analyse conjointe, en passant par l'analyse factorielle, l'analyse de corrélation et l'analyse discriminante. Elle donne également des conseils sur la présentation du rapport résultant de l'étude et développe les spécificités relatives aux études internationales. Les nombreuses études de cas réels illustrent les notions théoriques développées et un projet concret (projet de magasin), utilisé comme fil rouge, éclaire les concepts en présentant l'ensemble des étapes de la démarche d'étude de marché. Les exercices de fin de chapitre permettent de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de la lecture. Par ailleurs, l'utilisation de logiciels d'analyse de données est présentée de manière très opérationnelle. Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose en outre de nouvelles études de cas. Elle met également l'accent sur SPSS : les développements relatifs à ce logiciel ont été renforcés et de nombreuses captures d'écran sur la version 14 viennent illustrer les procédures.

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658.8.203-1	658.8.203-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.183-01	658.8.183-01	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

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