Catalogue des ouvrages Université de Laghouat
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Titre : 200 modèles de lettres commerciales en anglais : rédigez avec facilité toutes vos lettres et e-mails d'affaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Harry G. Ter Linden, Auteur Mention d'édition : 2e édition Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Communiquer Importance : 1 vol. (XIII-241 p.) Présentation : ill., couv. ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049751-5 Langues originales : Anglais Français Catégories : LITTERATURE ET LANGUE ANGLAISE:828 English literature Mots-clés : Anglais (langue) Langage commercial et des affaires Résumé : Comment acquérir de l'aisance dans la rédaction de vos lettres et e-mails d'affaires en anglais ? A partir de 200 modèles de lettres réelles, vous repérerez facilement les structures de phrases usuelles, les formulations qui sonnent juste et le vocabulaire spécifique à votre correspondance commerciale. L'auteur couvre l'éventail des situations que vous êtes susceptible de rencontrer. S'adresser à : un client ou un prospect, un service commercial ou administratif, une relation professionnelle, dans le cadre de la sphère privée ou à l'occasion d'un événement particulier. Cette 2e édition s'enrichit de conseils pratiques pour améliorer ses e-mails et offre un glossaire des smileys incontournables pour toute correspondance professionnelle. Indispensable à toute personne amenée à correspondre avec des partenaires internationaux ! 200 modèles de lettres commerciales en anglais : rédigez avec facilité toutes vos lettres et e-mails d'affaires [texte imprimé] / Harry G. Ter Linden, Auteur . - 2e édition . - Paris (France) : Dunod, 2007 . - 1 vol. (XIII-241 p.) : ill., couv. ill. ; 22 cm. - (Communiquer) .
ISBN : 978-2-10-049751-5
Langues originales : Anglais Français
Catégories : LITTERATURE ET LANGUE ANGLAISE:828 English literature Mots-clés : Anglais (langue) Langage commercial et des affaires Résumé : Comment acquérir de l'aisance dans la rédaction de vos lettres et e-mails d'affaires en anglais ? A partir de 200 modèles de lettres réelles, vous repérerez facilement les structures de phrases usuelles, les formulations qui sonnent juste et le vocabulaire spécifique à votre correspondance commerciale. L'auteur couvre l'éventail des situations que vous êtes susceptible de rencontrer. S'adresser à : un client ou un prospect, un service commercial ou administratif, une relation professionnelle, dans le cadre de la sphère privée ou à l'occasion d'un événement particulier. Cette 2e édition s'enrichit de conseils pratiques pour améliorer ses e-mails et offre un glossaire des smileys incontournables pour toute correspondance professionnelle. Indispensable à toute personne amenée à correspondre avec des partenaires internationaux ! Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 828.116-1 828.116-1 Livre interne BIBLIOTHEQUE CENTRALE Lettres et Langue Anglaises (bc) Disponible
Titre : La communication efficace : acquérir maîtrise et confiance en soi dans ses rapports avec les autres Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Sananes, Auteur Mention d'édition : 4e éd. [enrichie et refondue] Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Communiquer Importance : 188 p. Présentation : couv. ill. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 210049158x Note générale : Bibliogr. p. 187-188 Langues : Français Catégories : PSYCHOLOGIE:153 l'intelligence et les processus mentaux Mots-clés : Communication interpersonnelle Relations humaines Résumé : Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : • Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position dominante ou dominée, en zone d'équilibre ? • Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même. • expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension. • Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur. • Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour plus d'objectivité et de rationalité. Pour vous aider dans la mise en pratique de cette méthode, la quatrième édition de cet ouvrage, enrichi et refondu, propose de nouvelles voies d'approfondissement : un pont entre relations humaines réussies et développement personnel. Grâce à cet ouvrage, vous saurez désormais conjuguer efficacité et bien-être dans vos rapports avec les autres. La communication efficace : acquérir maîtrise et confiance en soi dans ses rapports avec les autres [texte imprimé] / Bernard Sananes, Auteur . - 4e éd. [enrichie et refondue] . - Paris (France) : Dunod, 2005 . - 188 p. : couv. ill. ; 22 cm.. - (Communiquer) .
ISSN : 210049158x
Bibliogr. p. 187-188
Langues : Français
Catégories : PSYCHOLOGIE:153 l'intelligence et les processus mentaux Mots-clés : Communication interpersonnelle Relations humaines Résumé : Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement (mais ce n'est justement pas si simple), une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi : • Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position dominante ou dominée, en zone d'équilibre ? • Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même. • expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension. • Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur. • Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour plus d'objectivité et de rationalité. Pour vous aider dans la mise en pratique de cette méthode, la quatrième édition de cet ouvrage, enrichi et refondu, propose de nouvelles voies d'approfondissement : un pont entre relations humaines réussies et développement personnel. Grâce à cet ouvrage, vous saurez désormais conjuguer efficacité et bien-être dans vos rapports avec les autres. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 153.191-1 153.191-1 Livre interne BIBLIOTHEQUE CENTRALE Psychologie (bc) Disponible 658.45.14-01 658.45.14-01 Livre interne BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES Gestion (ECO) Disponible
Titre : La communication efficace : acquérir maîtrise et confiance en soi dans ses rapports avec les autres Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Sananes, Auteur Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Communiquer Importance : 1 vol. (XII-188 p.). Présentation : couv. ill. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049158-2 Note générale : Bibliogr. p. 187-188. Langues : Français Mots-clés : Communication interpersonnelle Voir les notices liées en tant que sujet.
Relations humaines Voir les notices liées en tant que sujet.Résumé : Ce livre montre comment établir des relations efficaces avec son entourage en toutes circonstances grâce à une attitude raisonnée construite à partir de cinq états fondamentaux : la conscience, la liberté, l'expressivité, la réciprocité et l'efficacité. Grâce à de nombreux exemples, exercices, tests et conseils, il expose également la méthode CLERE, méthode à la base du développement personnel. Sommaire : Logique d'une communication harmonieuse; La communication Consciente; La communication Libre; La communication Expressive; La communication Réciproque; La communication Exacte; La pratique CLERE; CLERE : un levier de développement personnel. La communication efficace : acquérir maîtrise et confiance en soi dans ses rapports avec les autres [texte imprimé] / Bernard Sananes, Auteur . - Paris (France) : Dunod, 2005 . - 1 vol. (XII-188 p.). : couv. ill. ; 22 cm.. - (Communiquer) .
ISBN : 978-2-10-049158-2
Bibliogr. p. 187-188.
Langues : Français
Mots-clés : Communication interpersonnelle Voir les notices liées en tant que sujet.
Relations humaines Voir les notices liées en tant que sujet.Résumé : Ce livre montre comment établir des relations efficaces avec son entourage en toutes circonstances grâce à une attitude raisonnée construite à partir de cinq états fondamentaux : la conscience, la liberté, l'expressivité, la réciprocité et l'efficacité. Grâce à de nombreux exemples, exercices, tests et conseils, il expose également la méthode CLERE, méthode à la base du développement personnel. Sommaire : Logique d'une communication harmonieuse; La communication Consciente; La communication Libre; La communication Expressive; La communication Réciproque; La communication Exacte; La pratique CLERE; CLERE : un levier de développement personnel.
Titre : Demain, je parle en public : être à l'aise et réussir à l'oral : présentations, assemblées, réunions, débats. Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Destrez, Auteur ; Kaufmann, Per, Préfacier, etc. Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris [France] : Dunod Année de publication : 2004 Collection : Communiquer Importance : XIV-234 p. ; Présentation : graph., couv. ill. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007465-5 Note générale : La couv. porte en plus : "56 fiches conseils". Langues : Français Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Art de parler en public Communication dans les organisations Résumé : Qui n'a pas été glacé jusqu'à la moelle à l'idée de devoir prendre la parole en public ? Sachez qu'il existe dans ce domaine, comme dans tant d'autres, des techniques efficaces qui permettent d'apprendre et de s'améliorer. Cet ouvrage explique les mécanismes de base sur lesquels bâtir une intervention réussie. Il vous aide à structurer vos interventions, prendre confiance en vous et vous préparer tant physiquement que mentalement : vous saurez ainsi maîtriser votre voix, vos gestes, vos émotions et... vos idées. Et parce que les hommes publics eux-mêmes s'entraînent avec des coachs, cette nouvelle édition s'est enrichie d'un nouveau chapitre intitulé " Communiquez comme les meilleurs " qui révèle les secrets des vrais professionnels (dirigeants célèbres, enseignants et hommes politiques). 56 fiches-conseils entièrement revues et des tests d'auto-diagnostic vous permettront de suivre votre évolution tout au long de l'ouvrage, de renforcer votre image personnelle et professionnelle et d'exprimer ainsi davantage votre personnalité.
Demain, je parle en public : être à l'aise et réussir à l'oral : présentations, assemblées, réunions, débats. [texte imprimé] / Thierry Destrez, Auteur ; Kaufmann, Per, Préfacier, etc. . - 3e éd. . - Paris (France) : Dunod, 2004 . - XIV-234 p. ; : graph., couv. ill. ; 22 cm.. - (Communiquer) .
ISBN : 978-2-10-007465-5
La couv. porte en plus : "56 fiches conseils".
Langues : Français
Catégories : GESTION:658 Administration et gestion des entreprises Mots-clés : Art de parler en public Communication dans les organisations Résumé : Qui n'a pas été glacé jusqu'à la moelle à l'idée de devoir prendre la parole en public ? Sachez qu'il existe dans ce domaine, comme dans tant d'autres, des techniques efficaces qui permettent d'apprendre et de s'améliorer. Cet ouvrage explique les mécanismes de base sur lesquels bâtir une intervention réussie. Il vous aide à structurer vos interventions, prendre confiance en vous et vous préparer tant physiquement que mentalement : vous saurez ainsi maîtriser votre voix, vos gestes, vos émotions et... vos idées. Et parce que les hommes publics eux-mêmes s'entraînent avec des coachs, cette nouvelle édition s'est enrichie d'un nouveau chapitre intitulé " Communiquez comme les meilleurs " qui révèle les secrets des vrais professionnels (dirigeants célèbres, enseignants et hommes politiques). 56 fiches-conseils entièrement revues et des tests d'auto-diagnostic vous permettront de suivre votre évolution tout au long de l'ouvrage, de renforcer votre image personnelle et professionnelle et d'exprimer ainsi davantage votre personnalité.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.1199-1 658.1199-1 Livre interne BIBLIOTHEQUE CENTRALE Gestion (bc) Disponible 658.45.05-01 658.45.05-01 Livre interne BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES Gestion (ECO) Disponible 658.45.05-02 658.45.05-02 Livre d'enseignant SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie) Gestion (SEE) Disponible
