Alerte marketing / Claire Gauzente

Public ISBD Titre : Alerte marketing : comprendre, anticiper, gérer les crises Type de document : texte imprimé Auteurs : Claire Gauzente, Auteur Editeur : Paris,Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2005 Collection : Perspectives marketing Importance : 159 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4935-2 Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 143-145. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing  Gestion  Évaluation du risque  Gestion des crises Résumé : Les organisations, de toutes tailles, sont rapidement démunies face à la crise. L'objectif de cet ouvrage est de réunir des connaissances pratiques et théoriques pour une approche marketing des risques et crises menaçant l'entreprise. Abondamment illustré et solidement référencé, il permet de cerner les enjeux de la prévention des risques et de la gestion des crises. Les apports des travaux académiques en marketing et sciences sociales sont intégrés afin de dépasser les « recettes ». La première partie est consacrée à l'appréhension des risques, en soulignant la compréhension du comportement du consommateur. La seconde partie aborde de manière opérationnelle les actions de gestion de crise. L'ouvrage s'adresse aux professeurs et étudiants en master de gestion et économie, aux dirigeants d'entreprise et aux responsables communication et marketing. Alerte marketing : comprendre, anticiper, gérer les crises [texte imprimé] / Claire Gauzente, Auteur . - Paris,Bruxelles : De Boeck, 2005 . - 159 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - (Perspectives marketing) . ISBN : 978-2-8041-4935-2 Bibliogr. et webliogr. p. 143-145. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing  Gestion  Évaluation du risque  Gestion des crises Résumé : Les organisations, de toutes tailles, sont rapidement démunies face à la crise. L'objectif de cet ouvrage est de réunir des connaissances pratiques et théoriques pour une approche marketing des risques et crises menaçant l'entreprise. Abondamment illustré et solidement référencé, il permet de cerner les enjeux de la prévention des risques et de la gestion des crises. Les apports des travaux académiques en marketing et sciences sociales sont intégrés afin de dépasser les « recettes ». La première partie est consacrée à l'appréhension des risques, en soulignant la compréhension du comportement du consommateur. La seconde partie aborde de manière opérationnelle les actions de gestion de crise. L'ouvrage s'adresse aux professeurs et étudiants en master de gestion et économie, aux dirigeants d'entreprise et aux responsables communication et marketing.

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658.8.248-1	658.8.248-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.119-01	658.8.119-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.119-02	658.8.119-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible
658.8.119-03	658.8.119-03	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible
658.8.119-04	658.8.119-04	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

La distribution / Marc Vandercammen

Public ISBD Titre : La distribution Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandercammen, Auteur ; Nelly Jospin-Pernet, Auteur Mention d'édition : 2 edition Editeur : Paris,Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2005 Collection : Perspectives marketing Importance : 512 p. Présentation : .ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4873-7 Note générale : Bibliogr. p. 461-468. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Circuits de distribution -- Gestion -- Manuels d'enseignement supérieur Distribution (économie politique ) -- Études de cas Résumé : Fruit de la collaboration de consultants en marketing et d'enseignants, cet ouvrage présente de manière pratique et didactique, au travers de nombreux exemples, l'ensemble des thématiques liées à la distribution d'aujourd'hui. Enrichi d'exemples réels et d'études de cas, ce manuel est organisé en trois parties enrichies et mises à jour pour cette 2e édition : - les concepts : l'évolution et le rôle de la distribution dans la prise de décision marketing, les fonctions exercées par les intermédiaires du commerce, l'influence des consommateurs, de l'environnement, des pouvoirs publics et de la technologie sur son développement. - l'univers de la distribution actuelle : les structures de distribution, les formes et les modes de distribution, les stratégies de développement, les spécificités de la distribution d'aujourd'hui comme l'e-commerce, le trade marketing, le category management, la situation des marchés belge, français ou suisse. - les aspects pratiques de la distribution : la logistique, la gestion des stocks, la recherche marketing, le développement et le choix des réseaux et circuits, les points de vente, le merchandising, la force de vente, le marché business to business. Un glossaire très utile et deux index dont un consacré aux enseignes, marques et entreprises complètent l'ouvrage. Un site compagnon permet d'approfondir l'information contenue dans l'ouvrage. Ouvrage de référence, il offre aux étudiants, aux enseignants, aux commerçants, aux industriels, aux distributeurs, aux producteurs et aux dirigeants des PME une information complète et pratique sur la distribution. La distribution [texte imprimé] / Marc Vandercammen, Auteur ; Nelly Jospin-Pernet, Auteur  . -  2 edition . - Paris,Bruxelles : De Boeck, 2005 . - 512 p. : .ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - (Perspectives marketing) . ISBN : 978-2-8041-4873-7 Bibliogr. p. 461-468. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Circuits de distribution -- Gestion -- Manuels d'enseignement supérieur Distribution (économie politique ) -- Études de cas Résumé : Fruit de la collaboration de consultants en marketing et d'enseignants, cet ouvrage présente de manière pratique et didactique, au travers de nombreux exemples, l'ensemble des thématiques liées à la distribution d'aujourd'hui. Enrichi d'exemples réels et d'études de cas, ce manuel est organisé en trois parties enrichies et mises à jour pour cette 2e édition : - les concepts : l'évolution et le rôle de la distribution dans la prise de décision marketing, les fonctions exercées par les intermédiaires du commerce, l'influence des consommateurs, de l'environnement, des pouvoirs publics et de la technologie sur son développement. - l'univers de la distribution actuelle : les structures de distribution, les formes et les modes de distribution, les stratégies de développement, les spécificités de la distribution d'aujourd'hui comme l'e-commerce, le trade marketing, le category management, la situation des marchés belge, français ou suisse. - les aspects pratiques de la distribution : la logistique, la gestion des stocks, la recherche marketing, le développement et le choix des réseaux et circuits, les points de vente, le merchandising, la force de vente, le marché business to business. Un glossaire très utile et deux index dont un consacré aux enseignes, marques et entreprises complètent l'ouvrage. Un site compagnon permet d'approfondir l'information contenue dans l'ouvrage. Ouvrage de référence, il offre aux étudiants, aux enseignants, aux commerçants, aux industriels, aux distributeurs, aux producteurs et aux dirigeants des PME une information complète et pratique sur la distribution.

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658.8.247-1	658.8.247-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.100-01	658.8.100-01	Livre d'enseignant	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.100-02	658.8.100-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Études de marchés / Martine Gauthy-Sinéchal

Public ISBD Titre : Études de marchés : méthodes et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Gauthy-Sinéchal, Auteur ; Marc Vandercammen, Auteur ; Roland Saintrond, Préfacier, etc. Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris,Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2005 Collection : Perspectives marketing Importance : 456 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4775-4 Note générale : En appendice, choix de documents. - Bibliogr. p. 437-442. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Études de marché -- Manuels d'enseignement supérieur Résumé : La définition de la stratégie marketing repose sur des informations collectées et analysées de façon rigoureuse, systématique et scientifique. L'homme de marketing doit pouvoir utiliser les outils de la recherche d'aujourd'hui et les adapter à sa pratique de terrain. Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre - dont la 2e édition a été enrichie et actualisée - décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données. Il est rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possibles. Un index, un glossaire complètent l'ouvrage. Un site compagnon permet d'approfondir l'information contenue dans l'ouvrage. Ouvrage de référence pour tous les utilisateurs des études de marchés et les professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion, il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitante d'une étude de marchés. Études de marchés : méthodes et outils [texte imprimé] / Martine Gauthy-Sinéchal, Auteur ; Marc Vandercammen, Auteur ; Roland Saintrond, Préfacier, etc.  . -  2e éd. . - Paris,Bruxelles : De Boeck, 2005 . - 456 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - (Perspectives marketing) . ISBN : 978-2-8041-4775-4 En appendice, choix de documents. - Bibliogr. p. 437-442. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Études de marché -- Manuels d'enseignement supérieur Résumé : La définition de la stratégie marketing repose sur des informations collectées et analysées de façon rigoureuse, systématique et scientifique. L'homme de marketing doit pouvoir utiliser les outils de la recherche d'aujourd'hui et les adapter à sa pratique de terrain. Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. À travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre - dont la 2e édition a été enrichie et actualisée - décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données. Il est rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possibles. Un index, un glossaire complètent l'ouvrage. Un site compagnon permet d'approfondir l'information contenue dans l'ouvrage. Ouvrage de référence pour tous les utilisateurs des études de marchés et les professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion, il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitante d'une étude de marchés.

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658.8.243-1	658.8.243-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.243-2	658.8.243-2	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.108-01	658.8.108-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.108-02	658.8.108-02	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.108-03	658.8.108-03	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible
658.8.108-04	658.8.108-04	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible
658.8.108-05	658.8.108-05	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Marketing / Marc Vandercammen

Public ISBD Titre : Marketing : l'essentiel pour comprendre, décider, agir Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandercammen, Auteur ; Brigitte Bouton, Collaborateur ; Patrick Gaulon, Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. [enrichie et actualisée] Editeur : Paris,Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2006 Collection : Perspectives marketing Importance : 555 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4954-3 Note générale : Bibliogr. p. 513-522. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Manuels d'enseignement supérieur Résumé : Le marketing constitue non seulement l'ensemble des techniques de gestion les plus utilisées mais aussi un état d'esprit nécessaire au développement de toute organisation et entreprise. Il est constamment remodelé par l'environnement dans lequel il s'inscrit. Fruit de la collaboration de spécialistes en marketing et d'enseignants, la nouvelle édition mise à jour et enrichie de cet ouvrage présente, à travers de nombreux exemples, les concepts, outils et méthodes à la base de la démarche marketing. Axé sur la vision des quatre P (product, price, place, promotion), il s'inscrit dans l'analyse de l'environnement économique, politique, social et culturel des entreprises et la définition de la stratégie. La présentation illustrée et intégrée du marketing développée dans l'ouvrage, fournit les outils nécessaires aux étudiants du 1er cycle et aux chefs d'entreprise concernés par une approche dynamique du marketing. Un site compagnon complète l’ouvrage. Marketing : l'essentiel pour comprendre, décider, agir [texte imprimé] / Marc Vandercammen, Auteur ; Brigitte Bouton, Collaborateur ; Patrick Gaulon, Collaborateur  . -  2e éd. [enrichie et actualisée] . - Paris,Bruxelles : De Boeck, 2006 . - 555 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - (Perspectives marketing) . ISBN : 978-2-8041-4954-3 Bibliogr. p. 513-522. Glossaire. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Manuels d'enseignement supérieur Résumé : Le marketing constitue non seulement l'ensemble des techniques de gestion les plus utilisées mais aussi un état d'esprit nécessaire au développement de toute organisation et entreprise. Il est constamment remodelé par l'environnement dans lequel il s'inscrit. Fruit de la collaboration de spécialistes en marketing et d'enseignants, la nouvelle édition mise à jour et enrichie de cet ouvrage présente, à travers de nombreux exemples, les concepts, outils et méthodes à la base de la démarche marketing. Axé sur la vision des quatre P (product, price, place, promotion), il s'inscrit dans l'analyse de l'environnement économique, politique, social et culturel des entreprises et la définition de la stratégie. La présentation illustrée et intégrée du marketing développée dans l'ouvrage, fournit les outils nécessaires aux étudiants du 1er cycle et aux chefs d'entreprise concernés par une approche dynamique du marketing. Un site compagnon complète l’ouvrage.

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658.8.282-1	658.8.282-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.239-01	658.8.239-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.239-02	658.8.239-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

La méthode des cas / Hlady Rispal, Martine

Public ISBD Titre : La méthode des cas : application à la recherche en gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Hlady Rispal, Martine, Auteur ; Bertrand Saporta, Préfacier, etc. Editeur : Paris,Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2002 Collection : Perspectives marketing Importance : 250 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-3950-6 Note générale : Bibliogr. p. 233-242. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Recherche Méthode des cas Résumé : Cet ouvrage traite des méthodes qualitatives en gestion, et plus particulièrement, de l'étude de cas comme stratégie de recherche adaptée au décryptage de la complexité organisationnelle. L'objectif est double : la compréhension des spécificités de cet outil de recherche d'une part, la fourniture d'un accompagnement technique d'autre part. La première partie de l'ouvrage positionne l'étude de cas au sein des méthodes de recherche empiriques, en insistant sur les impératifs méthodologiques à respecter. La deuxième partie expose les temps de collecte, d'analyse et de construction de récits propres à la démarche. Tout au long de l'ouvrage, des exemples détaillés d'études sont fournis. Ils guident le lecteur de façon illustrative et concrète sur l'ensemble des aspects théoriques et pratiques de la méthode. Le livre intéressera les professeurs et étudiants des 2e et 3e cycles en gestion et marketing, les professionnels et les consultants d'entreprise. La méthode des cas : application à la recherche en gestion [texte imprimé] / Hlady Rispal, Martine, Auteur ; Bertrand Saporta, Préfacier, etc. . - Paris,Bruxelles : De Boeck, 2002 . - 250 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24cm.. - (Perspectives marketing) . ISBN : 978-2-8041-3950-6 Bibliogr. p. 233-242. Index Langues : Français Catégories : GESTION:658.8 marketing Mots-clés : Marketing -- Recherche Méthode des cas Résumé : Cet ouvrage traite des méthodes qualitatives en gestion, et plus particulièrement, de l'étude de cas comme stratégie de recherche adaptée au décryptage de la complexité organisationnelle. L'objectif est double : la compréhension des spécificités de cet outil de recherche d'une part, la fourniture d'un accompagnement technique d'autre part. La première partie de l'ouvrage positionne l'étude de cas au sein des méthodes de recherche empiriques, en insistant sur les impératifs méthodologiques à respecter. La deuxième partie expose les temps de collecte, d'analyse et de construction de récits propres à la démarche. Tout au long de l'ouvrage, des exemples détaillés d'études sont fournis. Ils guident le lecteur de façon illustrative et concrète sur l'ensemble des aspects théoriques et pratiques de la méthode. Le livre intéressera les professeurs et étudiants des 2e et 3e cycles en gestion et marketing, les professionnels et les consultants d'entreprise.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
658.8.229-1	658.8.229-1	Livre interne	BIBLIOTHEQUE CENTRALE	Gestion (bc)	Disponible
658.8.105-01	658.8.105-01	Livre interne	BIBLIOTHEQUE DE GESTION ET SCIENCES ECONOMIQUES	Marketing (ECO)	Disponible
658.8.105-02	658.8.105-02	Livre d'enseignant	SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie)	Marketing (SEE)	Disponible

Les plans Marketing / Malcolm McDonald

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