Catalogue des ouvrages Université de Laghouat
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Collection Indicateurs & tableaux de bord
- Editeur : AFNOR
- ISSN : pas d'ISSN
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| Titre : | Tableaux de bord pour décideurs qualité | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Jean-Yves Saulou, Auteur | | Mention d'édition : | 2e éd. | | Editeur : | Paris : AFNOR | | Année de publication : | 2006 | | Collection : | Indicateurs & tableaux de bord | | Importance : | XIII-194 p | | Présentation : | ill., couv. ill. en coul. | | Format : | 24 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475527-1 | | Langues : | Français | | Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| | Mots-clés : | Tableaux de bord (gestion) Prise de décision Qualité Contrôle Normes | | Résumé : | Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenges du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions : Quels sont mes objectifs ? Comment les atteindre ? Comment les mesurer ? Comment réaliser un tableau de bord qualité ? Quels outils choisir ? Quels indicateurs retenir ? Dans la nouvelle édition de cet ouvrage, qui tient compte de la version 2005 de la norme ISO 9000 et des nouveaux tableaux de bord, Jean-Yves Saulou fournit des méthodes et outils pour répondre à ces questions et pose les grands principes du tableau de bord, dans une triple perspective: Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité ; Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage ; piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet. |
Tableaux de bord pour décideurs qualité [texte imprimé] / Jean-Yves Saulou, Auteur . - 2e éd. . - Paris : AFNOR, 2006 . - XIII-194 p : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm.. - ( Indicateurs & tableaux de bord) . ISBN : 978-2-12-475527-1 Langues : Français | Catégories : | GESTION:658 Administration et gestion des entreprises
| | Mots-clés : | Tableaux de bord (gestion) Prise de décision Qualité Contrôle Normes | | Résumé : | Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenges du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions : Quels sont mes objectifs ? Comment les atteindre ? Comment les mesurer ? Comment réaliser un tableau de bord qualité ? Quels outils choisir ? Quels indicateurs retenir ? Dans la nouvelle édition de cet ouvrage, qui tient compte de la version 2005 de la norme ISO 9000 et des nouveaux tableaux de bord, Jean-Yves Saulou fournit des méthodes et outils pour répondre à ces questions et pose les grands principes du tableau de bord, dans une triple perspective: Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité ; Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage ; piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet. |
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Exemplaires
| Disponibilité |
|---|
| 658.1324-1 | 658.1324-1 | Livre interne | BIBLIOTHEQUE CENTRALE | Gestion (bc) | Disponible |
| 658.401.27-01 | 658.401.27-01 | Livre d'enseignant | SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie) | Gestion (SEE) | Disponible |
| 658.401.27-02 | 658.401.27-02 | Livre d'enseignant | SALLE DES ENSEIGNANTS (bibliothéque d'économie) | Gestion (SEE) | Disponible |
